IT360

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IT运维综合管理平台

ManageEngine IT360介绍

IT360帮助企业实现由零散网络管理产品到IT运维管理平台的转变。它是一个综合运维管理解决方案,不仅能够对企业IT基础设施进行全面监控管理,同时更能协助企业建立完整的、以业务价值为核心的IT综合管理平台。IT360除了集成网络、服务器、应用、网络流量、存储监控模块外,还整合了完全符合ITIL流程的服务台,支持事件管理、问题管理、变更管理、知识库、资产管理等,从而使企业IT管理从日常的运营监控、统计分析、发现问题、解决问题向流程化管理转型,借助于支持维护过程(流程)与IT基础设施管理的结合,将IT管理质量提升到更高的层次,最终使IT管理能够更好地支持、服务于业务,并实现全面的业务服务管理(BSM)。

IT性能管理

业务服务管理

  • 网络性能管理
  • 系统和数据库性能管理
  • 监控关键的性能指标
  • 趋势分析和报表
  • 容量规划
  • 终端用户体验管理
  • 监控关键的业务指标
  • 集成IT服务管理模块
  • 服务级别管理
  • IT资产管理