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配置管理数据库(CMDB)

OpManager可以具备发现、分类和管理所有硬件和软件资产的能力。通过跟踪IT环境中的所有配置项以及配置项之间的关系，从而当发生故障问题时，可以预估其造成的影响。配置项(CI)包括硬件、软件、稳定、业务服务器以及组织中的人员。

OpManager可以自动发现网络中的路由器、交换机、服务器等设备。可以将资产信息同步以及合并到ServiceDesk Plus(IT帮助台系统)。当OpManager发现新的设备时，将自动作为一个配置项保存到CMDB配置管理数据库。

根据类型和属性，对配置项进行分类。

添加新的配置项:除了通过网络自动扫描的方式添加配置项，您还可以自己手动添加配置项及其属性，并定义与其它配置项的关系。

定期扫描资产，发现资产的变动并同步信息到CMDB中，进而保证资产信息的准确。

通过关系图直观呈现配置项之间的关系，当发生故障时，有助于定位问题的根源以及了解将造成的影响。

生成全面的资产报表，以便于IT资产审计。