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与Applications Manager的集成主动的帮助台管理可以将ServiceDesk Plus与功能强大的应用监控软件 - Applications Manager紧密地集成在一起，来监视整个IT基础架构。 当Applications Manager侦测到关键应用的故障和性能降级时，通过集成的ServiceDesk Plus，按照预定义的错误条件创建事件请求，并按照ServiceDesk的流程，及时通知相关技术员处理与纠正问题。
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