使用匹配条件删除配置项

要使用匹配条件删除满足条件的配置项，使用以下URL：

http://<servername>:<portnumber>/api/cmdb/ci/delete/

假设您的ServiceDesk Plus运行在本地服务器的8080端口，则示例URL为：

http://localhost:8080/api/cmdb/ci/delete/

关键参数:

操作名称 - 属性名称为："OPERATION_NAME"，值为："delete"。
技术员密钥 - 属性名称为："TECHNICIAN_KEY"，值为：密钥的值。

注意:

参数：结果格式(format - 可选项），用于指定返回信息的格式(值为xml或者json )

如果不指定该参数，则API将返回JSON 格式的结果。

必需的参数：

使用该API，可以删除所有配置项。
要删除唯一的记录，可使用<CI Type> 标记指定特定的配置项类型。
CI Name1 - 必填项. 配置项名称区分大小写。
只能删除配置项及配置项的关系。

输入XML示例：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<API version="1.0">
        <citype>
            <name>Switch Ports</name>
            <criterias>
                <criteria>
                   <parameter> <name compOperator="CONTAINS">CI Name</name><value>1 (hp2650.csez.zohocorpin.com)</value></parameter>
                </criteria>
            </criterias>
        </citype>
</API>

删除成功的应答：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<API version="1.0">
        <response>
            <result>
                       <statuscode>200</statuscode>
                       <status>Success</status>
                       <message>Deleted successfully.</message>
                      <created-date>May 10, 2013 03:31 PM</created-date>
                      <records deleted="5">
                           <ci id="6919">1 (hp2650.csez.zohocorpin.com)</ci>
                           <ci id="6929">11 (hp2650.csez.zohocorpin.com)</ci>
                           <ci id="6939">21 (hp2650.csez.zohocorpin.com)</ci>
                           <ci id="6939">31 (hp2650.csez.zohocorpin.com)</ci>
                           <ci id="6939">41 (hp2650.csez.zohocorpin.com)</ci>
                      </records>

删除失败的应答：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<API locale="en" version="1.0">
<response>
<result>
            <statuscode>3018</statuscode>
            <status>No row matched to delete</status>
            <message>No row matched to delete</message>
</result>
</response>
</API>

删除打印机配置项的JSON格式的输出示例：

{
    "API": {
        "response": {
            "result": {
                "created-date": "May 10, 2013 03:41 PM",
                "records": {
                    "deleted": "6",
                    "ci": [
                        {
                            "content": "192.168.11.2",
                            "id": "1224"
                        },
                        {
                            "content": "192.168.11.23",
                            "id": "1220"
                        },
                        {
                            "content": "192.168.11.24",
                            "id": "1221"
                        },
                        {
                            "content": "192.168.11.25",
                            "id": "1222"
                        },
                        {
                            "content": "192.168.11.26",
                            "id": "1223"
                        },
                        {
                            "content": "192.168.11.29",
                            "id": "2401"
                        }
                    ]
                },
                "message": "Deleted successfully.",
                "status": "Success",
                "statuscode": "200"
            },
            "name": "delete"
        }
    },
    "version": "1.0"
}