常见问题

1. 在OpStor中，一个设备是指什么?

2. 我可以更改OpStor所用的端口吗?

3. 如果端口80(或我设定的端口)被其它程序占用，OpStor服务器能启动吗？

4. 在我的网络环境中，有一个设备OpStor可以支持，但是在客户端却不显示该设备，这是什么原因?

5. OpStor如何收集数据?

6. 在OpStor中，数据如何存储?

7. OpStor服务器可以接收SNMP陷阱吗?

8. OpStor可以向另一台主机转发SNMP陷阱吗?

2. 我可以更改OpStor所用的端口吗?

可以。在安装OpStor时，会提示用户设定端口。缺省情况下，显示80。

如果安装后再更改端口，请参照以下步骤：

• 打开命令提示符，进入<OpStor Home>\bin目录
• 执行以下命令：

              ChangeWebServerPort.bat <port number> (在Windows系统中)

              sh ChangeWebServerPort.sh <port number> (在Linux系统中)

           例如 : ChangeWebServerPort.bat 9070

                           sh ChangeWebServerPort.bat 9070

• 现在启动OpStor服务器，将使用9070端口启动

3. 如果端口80(或我设定的端口)被其它程序占用，OpStor服务器能启动吗？

不能。如果端口被占用，将无法启动OpStor服务器，并提示以下信息

作为独立应用启动OpStor时 :

"Failed to establish connection with web server, Gracefully shutting down Web NMS

Trying to Shutdown OpStor Server"

作为服务启动OpStor时 :

"Could not start the ManageEngine OpStor service on Local Computer.

                                        Error 1068: The dependency service or group failed to start."

4. 在我的网络环境中，有一个设备OpStor可以支持，但是在客户端却不显示该设备，这是什么原因?

缺省情况下，OpStor发现使用缺省端口和团体的设备。设备须启用SNMP，缺省端口是161，团体字符串为“公开” 。检查设备SNMP代理是否使用其它端口运行，团体字符串是否是“公开”。然后再从OpStor主界面重新发现设备。

5. OpStor如何收集数据?

OpStor使用多种管理接口，如SMI-S Provider、SNMP MIB和CLI，监控设备并获取数据。

6. 在OpStor中，数据如何存储?

数据存储在OpStor自带的MySQL数据库中。

7. OpStor服务器可以接收SNMP陷阱吗?

可以。OpStor服务器使用162端口接收SNMP陷阱。请配置OpStor作为设备SNMP代理的管理器。请参阅支持的设备了解更多。

可以。配置步骤如下：

• 如果OpStor服务器在运行，请将其关闭
• 进入<OpStor_Home>\conf 目录
• 打开trap.forwarder文件，配置以下项

• 保存
• 启动OpStor 服务器