- Zoho是做什么的？
- Zoho的公司背景？
- Zoho的主要优势是什么？
- 如何开始使用？
- 我的数据安全吗？
- 注册后，我的个人或公司信息安全吗？
- Zoho产品的价格如何？
- 我可以成为Zoho的合作伙伴吗？
- 我还需要微软的Office办公软件吗？
- 可以从我的移动设备上访问Zoho服务吗？
- Zoho支持多语言吗？
- 如何在浏览器中启用cookie？
1. Zoho是做什么的？
Zoho是一套在线应用（服务），您可从网上注册使用。Zoho全套应用对个人免费，某些应用针对企业收取一定的使用费。我们的公司愿景是：为客户（个人消费者、学生、教育工作者、非盈利机构、中小企业）提供最齐全的整套应用，不仅可从任何地点使用（广度），而且具备丰富的功能（深度），使您的用户体验物有所值。
2. Zoho的公司背景？
Zoho是ZOHO公司旗下的一个分支。ZOHO公司是一家私营企业，总部位于美国，自1996年始一直致力于开发及销售行业领先的软件解决方案，盈利情况良好。公司的客户数以万计，遍布世界各地。
3. Zoho的主要优势是什么？
Zoho提供种类齐全的在线应用，使个人用户和企业能更便捷地管理所有的工作，同时大幅降低成本。但节约成本、工作更有成效还只是个开始。随着Zoho不断创新、不断将其单个应用集成到一起，希望您将发现，在线工作不仅更有效，协同性更高，而且更富乐趣。您可以阅读几篇我们的博文，来了解一下在线工作的益处，例如 "离线与在线之对比"，及Zoho 创始人、CEO所撰的 "边际业务"。
使用Zoho产品，您的文档和数据将安全地在线存储于我们的服务器上，方便您随时随地访问。这意味着，只要能上网，您就能用任何一台计算机访问Zoho产品，随时随地享受便捷高效的工作体验，而无需走到哪里都带着计算机。此外，使用Zoho产品，您只需鼠标轻轻一点，就能与他人方便地进行协作和信息共享。例如，Zoho Writer产品中，提供多种方式共享文档，如私有共享、公开共享，甚至可进行实时协同编辑。而且，Zoho产品还十分经济，不仅所有应用都有免费版，还以特别有竞争力的价格向企业提供企业版。
4. 如何开始使用？
您只需点击感兴趣的Zoho服务，填写一些基本信息创建账号，即可开始使用。我们需要您填写电子邮件地址、密码，和验证码以防垃圾邮件制造者滥用Zoho服务。当您阅读并同意服务条款和隐私政策后，您会收到一封确认邮件，请您确认您的账号。之后您就可以马上开始使用Zoho服务了。Zoho在全线产品间实现了单点登录，因此，只要您注册了其中一款服务，则使用同样的用户名或电子邮件地址和密码就可以访问其它所有的Zoho服务了。
5.我的数据安全吗？
很多人都向我们咨询过这个问题，这是可以理解的。Zoho投入了大量人力物力以确保您的信息安全又隐秘。我们提供多层安全保护，包括物理层、软件层，和人员/流程层面的安全措施。事实上，您存储在Zoho服务中的数据比您存在笔记本里到处走或者存在公司台式机上还要安全得多呢。
物理层：Zoho的服务器和基础架构都位于最安全的数据中心里，配备了多层访问限制，如：现场保安、监控摄像头、生物识别系统、防弹玻璃、地震等级等，大楼的位置也未设标识。
硬件：Zoho使用了最先进的防火墙，进行多层次保护，彻底清除外部攻击的入侵可能。
逻辑/软件保护：Zoho启用了防病毒软件，对网络来访进行24x7全天候的扫描，以防范可疑流量及病毒，甚至是来自内部的攻击。这一切都有日志记录，管理良好，以供审查之用。
流程：有权访问Zoho公司基础架构物理层逻辑层的内部员工非常少，因此您的数据没有内部访问的危险。此外Zoho定期进行网络漏洞测试，不断从多方面提升自己的安全。例如，所有数据每天都在多个地点的多个服务器上进行备份。这意味着，在最坏的情况下，如果一个数据中心遭到破坏，您的数据也能很快从其它地点得到恢复，将损失降到最低。另外，我们目前还在研究增加更多的安全措施，例如，不久的将来，您可以选择“数据加密”，在您的数据传输途中进行加密。这样，即使您在使用Zoho产品时，您的计算机受到了黑客攻击（当然这种情况很少发生），您的文档也会安全加密，没有从服务器上发出的“证书”就无法访问。
6. 注册后，我的个人或公司信息安全吗？
安全。正如我们的隐私政策所述：“我们向您保证，您账号中的内容不会被公布给任何人，连ZOHO公司员工也不能获取。我们也不会将您的账号信息做广告之用。” Zoho不做销售广告的事情，也不会将您的个人信息出售给第三方。另外，如果您用信用卡付款购买Zoho服务，您的信用卡信息不会存储在我们这里，而是会被安全地移交给信用卡公司，只做当期交易用。用户也可以访问其个人信息，做一些改动或删除。
7.Zoho产品的价格如何？
Zoho的所有软件，包括CRM这样的企业级应用，都提供免费版。这一策略将永不改变。您一直都可以使用我们的免费/个人版服务。而收费版应用的价格也各有不同，通常是按月以信用卡支付。您可点击以下产品的价格链接来查看具体收费情况：CRM，Projects，Meeting，Business，Creator。除了标准收费外，针对大客户我们提供量多折扣，针对教育机构和非盈利机构我们也有价格优惠。垂询请发邮件至：zoho-ac@zohocorp.com。欲了解更多详情，请点击这里。
8.我可以成为Zoho的合作伙伴吗？
可以。Zoho有一项称为ZAPP的合作伙伴项目，面向世界各地寻找富有经验的合作伙伴，共同向用户提供在线服务，使用户摆脱桌面版软件的限制，更具效率。
9.我还需要微软的Office办公软件吗？
这完全取决于您。虽然我们鼓励大家在线工作，但有时您可能需要离线时也能访问文档或离了您常用的办公工具就不能工作。Zoho能很好地将在线与离线这两种场景结合起来，比如Zoho Writer、Sheet、Show都支持所有office格式，如.doc、.xls和.ppt，这样不管在哪种场景您都可以使用。使用Zoho在线工作时，您可以充分享受Zoho提供的移动办公优势，并能与他人进行在线协作；而离线工作时，您仍可以使用微软的办公软件。此外，我们还提供一个插件（这是一个小应用，您可从我们网站下载），让您可以从微软Word/Excel中直接创建、编辑、保存文档到Zoho Writer/Sheet中。Zoho Writer还支持 "离线"
模式，即使没有上网，您也可以在浏览器里工作，等上网后再将离线时做的工作更新同步到在线版本中。
10. 可以从我的移动设备上访问Zoho服务吗？
是的，现在您可以从iPhone、Android、Blackberry、WindowsMobile和Nokia（S60平台）这些设备上通过我们的移动网站 (http://mobile.zoho.com/) 访问Zoho Mail、Calendar、Writer、Sheet、Show和 Creator产品。欲了解更多详情，请点击这里。
11. Zoho支持多语言吗？
是的，多数Zoho服务都支持多种语言。具体情况请参见下表。
12. 如何在浏览器中启用cookie？
请按如下步骤在浏览器中启用cookie：
IE
- 点击窗口顶端的“工具”
- 选择“Internet选项”
- 点击“隐私”标签
- 点击“高级”按钮
- 勾选“替代自动cookie处理”
- 第一方和第三方cookie都设为“接受”
- 勾选“总是允许会话cookie”
- 点击“确定”
- 退出IE并重启浏览器
Opera
- 从“文件”菜单中选择“首选项”设置
- 点击“隐私类型”
- 勾选“启用Cookie”复选框
- 在“常规Cookie”下拉菜单中，选择“自动接受所有 cookie”
- 在“第三方”下拉菜单中，选择“自动接受所有 cookie”
- 单击“确定”
Mozilla Firefox
- 从主菜单中选择“工具” | “选项”
- 选择“隐私”
- 点击右侧的Cookie下拉选项
- 选择“启用Cookie”
- 选择“只接受站点的Cookie”
Safari
- 从Safari 菜单中，选取“首选项”设置
- 点击“安全”按钮
- 在接受Cookie选框中，选择“始终"或“仅接受您浏览的网站”
Google Chrome
- 点击“设置”按钮 (自定义并控制Google Chrome浏览器)
- 点击“选项” -“高级选项”-“内容设置”
- 勾选“允许设置本地数据”
- 不要勾选“阻止设置第三方Cookie”