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1. 启动ADManager Plus后没有发现任何域。提示“没有可用的域配置”。为什么？
ADManager Plus在启动的时候会根据其所在机器设置的DNS服务器发现域。如果在那个DNS服务器中没有发现域信息，就会显示这个信息。
当运行ADManager Plus的服务器中配置的DNS服务器没有需要的信息。您需要手动添加。
3.添加域控制器的时候，出现"所给的服务器不可操作"的提示。什么意思？
导致这个错误的可能原因：
域控制器停机。
服务器不可用。
启用了防火墙，关闭了389端口。
系统繁忙，尝试稍候再试。
4. 添加域控制器的时候，得到“不能获取域的DNS/FLAT名”，这是什么意思？
引起这个错误的可能原因：
指定的用户名和密码不可用。
匿名登录（没有提供用户名和密码。
输入了域控制器的IP地址而没有输入其主机名。
这是对指定的用户没有管理员权限的警告信息。例如这个用户不是AD管理组中的成员。所以这个用户可能没有管理员权限。
6.添加其他域的时候，出现“许可只允许"n" 个域”的消息。我该怎么办？
当您试图添加多于您购买的可管理域数量的时候，会出现这个警告信息。如要添加其他域，您可用删除已有的域或购买更多域的许可。
安装ADManager Plus的时候，出现错误：“InstallShield进程(iKernel.exe)不能安装。我该怎么办？
当您没有权限复制iKernel.exe到您要安装ADManager Plus目录的时候，将出现这个提示信息。
创建用户的时候出现如下错误提示：“设置密码出错，没有找到网络路径。错误代码：80070035”
当为用户设置密码的时候，如果目标机器不能连接，将显示这个信息。可能的原因：
2. 创建用户的时候出现如下错误提示：“设置密码时出错。命名违反规则要求。错误代码：80072037”
这个错误的一个可能的原因是用户位于无效的容器中。
3.创建/修改用户的时候出现如下错误提示：“服务器无意去处理该请求。错误代码：80072035”
可能的原因有：
设置密码的时候，如果密码的复杂性不满足密码策略中的要求。例如，密码策略规定使用数字，但是密码没有使用数字，您就得到这个错误。
当试图从组中移除一个不存在的用户对象的时候。
当试图从主组中移除用户时。
当更改多个用户的SAM帐户名称是，出现同名SAM帐户的时候。
4.创建用户的时候出现如下错误提示：“设置终端服务属性时出错。指定的用户不存在。错误代码：525”
一个可能的原因是目标域中没有运行产品的用户或系统帐户。终端服务属性只有当运行ADManager Plus的用户或系统帐户（ADManager Plus作为服务运行的时候）存在于目标域中的时候才可以设置。
5. 我已经使用ADManager Plus更新了exchange属性，但是Exchange服务器中没有更新。
ADManager Plus修改活动目录中的Exchange属性。更改也许不能立刻体现在Exchange服务器中。过一会就会更新。
1） 64位版本的ADManager Plus应当安装到一个支持64位程序的机器上。（通过<安装目录>\ManageEngine\ADManager Plus\conf中的Product.conf文件来确定现在安装的架构类型。)登录我们的网站下载64位的程序。
2） 要在Exchange2007/2010中创建启用邮箱的用户，要在ADManager Plus安装的系统主机上安装Exchagne管理控制台，否则就会意外创建早先版本邮箱。
3） 如果ADManager Plus运行于控制台模式，必须使用管理员（Exchange管理员）帐户登录到系统中。
4） 如果ADManager Plus安装为服务，该服务帐户应该使用管理员（Exchange管理员）权限。按照下面步骤配置：
可能的原因是运行产品的用户没有域帐户。
参考这里的ADManager Plus用户和系统帐户设置。
8. 出现错误信息：“为目录服务指定的属性语法无效。错误代码：8007200b”
可能的情景：
修改多个用户，要移除（或设置值为空白）一个不存在的属性的时候。
添加用户时，属性的值指定为空白。
9.当创建/修改用户是，得到错误信息：“创建用户时出错。隶属于该系统的设备功能异常。错误代码：8007001f”
产生这个错误代码的可能原因：
创建用户的时候，如果名称属性，如名称、等列名称、SAM帐户名称等，含有特殊字符。
修改用户的时候，名称属性选择了不能使用的格式。例如：登录名称的格式设置为LastName.FirstName.Initials，而不这些属性没有设置，就会出错。
可能的原因：
邮箱可能没有符合收件人策略。检查接收人策略中所有的LDAP属性是否设置为指定的值。
检查用户帐户属性，是否输入了邮箱属性。如：xyz@company.com。应该输入公司名。
11.错误：设置密码时服务器无意去处理该请求，不符合密码的完整性。
可能的原因：
创建用户帐户的时候可能没有指定或选中'密码复杂性'中的任意选项。
例如：密码复杂性的选项，如果密码长度、可使用的字符、失败登录次数等。应该选择这些选项并符合其要求。否则就会出现上面的错误。
原因是提供凭证无效。
原因：引用的用户当前被锁而不能登录。
原因：密码不满足密码策略的要求。检查最小密码长度、密码复杂性和密码历史等要求。
原因：
用户没有创建主目录的权限。
用户不能通过终端服务访问。
16. 没有找到符合条件的用户，检查搜索的LDAP属性是否正确。
原因：没有满足您的条件的用户。请选择正确的匹配属性，点击“AD中更新”按钮，展开“选择属性”，检查"AD用户的匹配条件"中的查询。另外，确保帮助台技术员有在具体OU中有权限。
17. 错误代码：80072035 : 设置属性是出错，服务器无意去处理该请求。
原因：在创建用户中指定的主组已经被转移或删除。
18. 错误代码：80072030 : 设置属性时出错，服务器无意去处理该请求。
原因：用户模板中的主组/容器，创建用户选择的时候，已经被转移或删除（正在尝试创建一个子对象，而不是OU，但是父OU不存在）
原因：用户尝试访问一个没有权限访问的对象。
20. 错误代码：80072014 - 设置属性出错，请求操作不满足对象的类的一个或多个条件。
原因：在使用CSV文件导入值的时候可能遇到这个错误，导入不满足条件的属性。
21. 错误代码：80072016 -设置属性是出错，目录服务不能对于对象的RDN属性执行请求的操作。
原因：当CSV文件中LDAP头不正确的时候，您可能遇到这个错误。
原因： 远程服务器路径不能访问。
23. 错误代码：800704c3 - 设置帐户属性是访问用户出错。
原因：相同用户的多个连接到一个服务器或共享资源。使用超过一个用户是不允许的。断开之前的所有到服务器或共享资源的连接，然后重试。
原因：同名的文件或目录已经存在。
25. "删除远程配置文件的文件时候出错：不能删除配置文件，句柄无效 - 错误代码：6."
原因：文件夹没有继承权限。监视是否有用户删除了文件夹的权限。即使文件夹正常使用的时候也会发生。
26. 修改用户的时候，得到错误代码为8007200a的错误。"
原因：可能的原因是不正确的LDAP属性或CSV文件的逗号错位。
当指定信息生成报表的时候，出现“没有可用报表”的消息，或者数据不完整。
可能由下面的原因引起的：
ADManager Plus不能连接到域控制器，域控制器可能没有运行或网络问题。
在多个域控制器的情况下，数据没有复制到所有的域控制器中。
用于确定用户和计算机活动性的最后登录时间（LastLogonTime）没有复制到全部域控制器中。所以您需要在域设置中设置ADManager Plus可以从所有域控制器中检索数据。
当没有配置密码策略时（例如：最大密码寿命设置为0），这样密码过期用户和将要过期用户报表就不能显示任何数据了。
对于基于时间的报表，如非活动用户/计算机、最近登录用户等，ADManager Plus所在的服务器时间应该和域控制器同步。
最初的时候，相应的报表中没有可用数据。
可能的原因是活动目录不同步。活动目录每1小时同步同步一次数据。如果同步的时候ADManager Plus没有运行，可以手动同步。
在域设置中点击
图标。
3.错误代码：80070035- 获取共享时出错。没有发现网络路径。
原因：
远程服务器路径不能访问。
1. 委派权限时，提示“没有权限”。
产品启动使用的用户或系统帐户没有必需的权限来执行这个操作。
参考这里获取ADManager Plus的启动说明。
2. 我不能登录！
可能是下面的原因：
登录限制。
帐户被禁用，锁定或过期。
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